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Question :

Question : Mails lus invisibles

Bonjour,

j'utilise la messagerie Mail pour mes 3 adresses mail, et pour l'une d'entre elle j'ai un problème que je n'ai jamais rencontré avant :

je ne peux voir que mes mails marqués en "non lus". Ceux que j'ai lu, qui ne sont plus en gras avec le point devant, n'apparaissent plus. Ils sont pourtant bien présents encore car quand j'en cherche un par le nom de l'expéditeur dans la barre de recherche, je le vois. Mais il n'apparait plus par défaut dans ma boite de réception.

Ca doit être un paramètre tout bête à faire, mais je ne sais pas lequel.

Merci pour votre aide

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.2)

Publiée le

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8 mai 2017 à 18h44 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai mis à jour OS, ça faisait effectivement un bout de temps qu'il me le proposait, mais ça n'a rien changé à mon problème, même en faisant "reconstruire".

En fait j'ai réussi à identifié qu'un filtre est appliqué juste sur cette messagerie là, pour n'afficher que les message "non lus", mais impossible de trouver comment désactiver le filtre en question.

J'ai regardé bien évidemment l'aide de Mail, mais je ne vois nul part les filtres...

Très agaçant !

8 mai 2017 à 18h44

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16 août 2017 à 16h46 en réponse à Bereng En réponse à Bereng

Hello !


Problème très ressemblant ici depuis quelques jours (or tout est à jour !)


En fait, les messages de mes différentes adresses mails arrivent bien tous dans leurs boîtes de réception respectives et sont par ailleurs regroupés dans ma boîte de reception générale. Or depuis quelques jours, dés qu'un message est lu, il disparaît de ma boîte de reception général (!!!), tout en restant visible dans celle correspondant à son adresse.

C'est très perturbant puisque mail est ouvert par défaut sur la boîte de reception général et que j'y laisse les messages auxquels je dois répondre. Mais du coup (puisque j'ouvre systématiquement tous les messages à leur réception), cette boîte est vide :-(


Une idée ?

16 août 2017 à 16h46

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22 déc. 2017 à 14h24 en réponse à Bereng En réponse à Bereng

Bonjour,


J'ai eu le même problème et personnellement j'ai réussi à le résoudre en allant dans le menu de Présentation de Mail et en cochant "désactiver le filtre de messages" (Pomme+L).

Je pense que j'avais fait ce raccourci clavier sans faire exprès, ce qui avait activé le filtre.


En espérant avoir pu vous aider !

22 déc. 2017 à 14h24

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Profil de l’utilisateur : Bereng

Question : Mails lus invisibles