Bonjour,
Je n'arrive pas à m'identifier correctement.
(j ai mon ID + mdp) mais apple.com me demande des réponses aux question de sécurité que je ne connais pas.
J'ai essayé de les réinitialiser mais j 'ai le message suivant:
Impossible de réinitialiser les questions de sécurité
Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.
Une idée ?
Bonne journée
iPhone 4
Bonjour, les questions de sécurité sont une double protection pour Apple afin de s'assurer que vous êtes bien le propriétaire du compte.
Les questions de sécurité sont en simple et précisent, si vous n'êtes pas en mesure d'y répondre rien ne prouve que le compte vous appartient.
Il suffit de répondre à 2 question sur 3.
Réessayez..
Fred.ml
The Boss, quid quand l'assistance te répond "il me faut au moins 1 réponse"? Après
Impossible de réinitialiser les questions de sécurité
Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.
on est totalement bloqué.
Il serait logique de pouvoir comme pour le mdp, pouvoir réinitialiser les questions.
Une solution?
réponses aux question de sécurité
