Mot de passe Apple refusé

Merci pour votre réponse. En fait je me connecte normalement sur Apple avec mon mot de passe mais ce même mot de passe est refusé partout ailleurs sur iCloud, iTunes et sur Macbook Pro, iPhone et iPad.

Le redémarrage n'a pas permis de résoudre ce problème qui s'est déclenché il y a quelques semaines après les dernières mises à jour du système.

Je vous remercie de continuer à m'aider! J'avais bien fait ce que vous dites. J'ai changé mon mot de passe et j'ai demandé la déconnexion de mon iPhone et iPad pour me reconnecter avec le nouveau mot de passe. Impossible. A chaque fois le même message : "Une erreur de connexion au serveur d'identification Apple s'est produite." Et cela, autant sur le MacPro, l'iPhone 6 et l'iPad.

C'est vraiment la dernière mise à jour du système qui est en cause. Il y a un bug ou bien quelque chose qu'ils ont changé dans la manière d'accéder sans nous en avertir ! J'ai pu m'en rendre compte car j'ai d'abord eu ce problème sur la MacPro après la mise à jour Sierra 10.12.4. Mon iPhone continuait à bien fonctionner jusqu'à ce que je le mette aussi à jour!

Merci beaucoup pour vos conseils.

En déconnectant mon iPhone du Wifi pour qu'il se connecte sur la 4G, j'ai pu me connecter sans problème à iCloud. C'est donc bien le nouveau serveur (je suis dans un local d'entreprise) qui est à configurer pour accepter le lien par le réseau. Je vais faire le nécessaire.

Encore merci!