Question :

Question : Réduction de forfait cloud

Bonjour,


j'ai fait toutes manipulations possibles et inimaginables pour réduire le forfait du cloud qui est passé comme par magie de 5 GO à 50 GO et impossible de réduire et retourner à 5 GO.

Une fois que vous faites la manip le bouton terminé se grise quand on est positionné sur le 5GO et bizarrement sur le 50 GO il n'est plus grisé !!!!!!!!!!!!!!!! (pure magouille )

j'ai déjà fait plusieurs tentatives et rien. une solution peut-être ?


cet

iPhone 6, batterie

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

5 mai 2017 à 21h19 en réponse à dycan En réponse à dycan

Bonjour, je pense que tu devrais voir si il tu n'utilise pas toute la capacité de stockage sur iCloud, car cela ce peux qu'il ne veux pas réduire ta capacité iCloud car tu es au delà des 5Go . Si tu vois que même après cette vérification, appel le service d'assistance d'Apple. Ils te guiderons mieux vers une solution.


Cordialement,


Paul-Romain

5 mai 2017 à 21h19

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : dycan

Question : Réduction de forfait cloud