Réduction de forfait cloud

Bonjour,

j'ai fait toutes manipulations possibles et inimaginables pour réduire le forfait du cloud qui est passé comme par magie de 5 GO à 50 GO et impossible de réduire et retourner à 5 GO.

Une fois que vous faites la manip le bouton terminé se grise quand on est positionné sur le 5GO et bizarrement sur le 50 GO il n'est plus grisé !!!!!!!!!!!!!!!! (pure magouille )

j'ai déjà fait plusieurs tentatives et rien. une solution peut-être ?

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