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Question :

Question : Itunes producer

Bonjour,

Itunes Producer ( téléchargé pour publier un livre "pub" sur iBook )ne reconnait pas mon mot de passe de l'ID apple. je me connecte parfaitement a Itunes connect sur mes appareils apple. mes versions sont au delà de 10.10 mac os sierra 10.12.4 et iTunes possède la dernière version. J'ai changé mon mot de passe , mais rien n'y fait. j'ai réinstallé iTunes producer.... rien n' y fait

Merci pour toute aide

Pichpich

Publiée le

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Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai fini par appeler l'assistance apple qui a résolu le problème. En effet il faut désactiver l'identification à 2 facteurs qui ne passe pas avec iTunes producer.

Bonne soiree

Publiée le

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28 mai 2017 à 18h14 en réponse à pichpich En réponse à pichpich

Bonjour,

Je viens d’avoir l’assistance Apple pendant un temps... assez long. La solution, c’est de désactiver l’identification à deux facteurs. Et ça marche !

28 mai 2017 à 18h14

Répondre Utile (4)
Question marquée comme Résolu

28 mai 2017 à 18h19 en réponse à patriciabs En réponse à patriciabs

Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai fini par appeler l'assistance apple qui a résolu le problème. En effet il faut désactiver l'identification à 2 facteurs qui ne passe pas avec iTunes producer.

Bonne soiree

28 mai 2017 à 18h19

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Profil de l’utilisateur : pichpich

Question : Itunes producer