Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Message Apple Support -3403D

incapable d'exécuter hardware test avec touche

Je veux réparer mon mac avec Hardware test. J'utilise les touches alt+D ,il m'invite à me connecter et me sorte le message apple support -3403D. Est-ce qu'il y a une solution?

Type macbook pro 6.2 Mid 2010 avec sierra version 10.12.4

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.4), Mid 2010

Publiée le 9 mai 2017 à 17h35

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 sept. 2018 à 15h02

Je viens d'avoir le problème également. MacBook Pro 2010 aussi. Le problème est apparu suite à une mise à jour de High Sierra qui ne se termine pas correctement. Parfois le message « fichiers d'installation introuvables » apparaît.


La tentative de démarrage par l'internet (touche D) donne le message :


apple.com/support

-3403D


Pas de problème matériel a priori car j'ai un deuxième disque dur interne avec Snow Leopard qui démarre lui sans aucun problème.


Je sens que je vais devoir procéder à une restauration Time Machine…

4 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Message Apple Support -3403D

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.