Escroquerie - Mode perdu
J'ai, malheureusement, fait l'acquisition d'un iPhone 6s en seconde main. Lors de l'activation, il se trouve que le gsm est en mode PERDU. Et oui, je me suis fait avoir.. alors que je suis habitué à faire des transactions achat/vente occasion.
Après un premier contact avec l'assistance Apple, on me dit que l'iPhone est déclaré perdu depuis 1 mois. Je vais donc dans un poste de Police et on me dit qu'il n'en est rien, il n'est pas déclaré perdu/volé dans la base de données qu'ils ont en commun avec Apple. Second appel vers Apple, là on me dit qu'il est en mode perdu et que le seul moyen de le débloquer est de prendre contact avec le vendeur sauf que je n'ai aucunes coordonnées de celui-ci étant donné qu'il s'agit d'une arnaque. Apple doit bien être capable de prendre contact avec le premier propriétaire pour essayer de solutionner le soucis ! Et qu'on ne me sorte pas "confidentialité des données", à partir du moment où ils contactent le propriétaire original de cet iPhone en mode perdu il n'y a pas violation..
Quelle serait la solution ?
iPhone 6s, iOS 10.3.1