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Question :

Question : Sauvegarde impossible iphone deconnecte, alors que connecté a itunes

Bonjour,


Mon iphone 6 rencontre de grosses, grosses lenteurs.

Je décide de faire une sauvegarde avant rétablir les paramètres par défaut, puis recharger ma dernière sauvegarde.


Mais,


Bien que connecté sur Itunes, quand je lance ma sauvegarde, au bout de quelques minutes, Itunes m'indique un message d'erreur du type "sauvegarde impossible car votre Iphone est déconnecté". (Lequel apparemment clairement comme connecté dans le menu gauche !!!.


Une idée ? car je ne veux pas réinitialiser tout le système sans une sauvegarde récente...


Merci de votre aide.

Benoit.

iPhone 6, iOS 10.2.1, 16go quasi full...

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Profil de l’utilisateur : Benoit78150

Question : Sauvegarde impossible iphone deconnecte, alors que connecté a itunes