Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Question :

Question : Contacts téléphones + accessibilité mails iPhones 6s supprimés

Bonjour,


Depuis 2 jours mon compte emails sur mon iPhone 6s n'est plus accessible, lorsque je tente d'y accéder il m'est indiqué que je dois mettre à jours mon mot de passe dans les réglages, mais lorsque je m'y rends je n'ai pas la possibilité de le mettre à jour.


Au 3ème jour, je me rends compte maintenant que ce sont mes contacts téléphoniques qui ont été supprimés, je n'ai plus AUCUN contact dans mon répertoire iPhone, mais ceux sur mon MacBook Air y sont toujours.


Pourriez vous m'aider svp ?

Merci d'avance

iPhone 6s, iOS 10.3, null

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

10 mai 2017 à 13h14 en réponse à Inesbdi En réponse à Inesbdi

Bonjour, avec votre Mac connectez vous à votre compte Apple ( celui renseigné dans l'iPhone) et voyez s'il y a un problème, par précaution changez votre mot de passe.

Possible que vous soyez victime d'une personne malveillante qui a accédé ou tente d'accéder à votre compte Apple.

Lorsque votre mot de passe sera changé renseignez votre nouveau mot de passe sur vos appareil Apple connecté au même compte.


Fred.ml

10 mai 2017 à 13h14

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Inesbdi

Question : Contacts téléphones + accessibilité mails iPhones 6s supprimés