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Question :

Question : Données cellulaire qui se désactivent sur certaines apps

Hello,


Je rencontre depuis peu un souci sur certaines apps suite à une mise à jour iOS.

Pour une raison inconnue, les données cellulaires se sont désactivées sur certaines app.

Suis-je le seul à rencontrer ce souci ?


Bien à vous,

iPhone 7, iOS 10.3.1

Publiée le

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13 mai 2017 à 03h14 en réponse à Bluedde En réponse à Bluedde

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

13 mai 2017 à 03h14

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Profil de l’utilisateur : Bluedde

Question : Données cellulaire qui se désactivent sur certaines apps