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Question : Problème de synchronisation

Bonjour, depuis quelque jours j'ai remarqué que quand j'essayais de synchroniser mon iphone 6S je recois un message d'erreur qui me dit d'autoriser mon ordi. je l'ai autoriser, j'ai retiré l'autorisation. jai réinstaller Itunes, mais le bug persiste. J'ai même essayé sur un autre ordi, même problème. Bien sur on retrouve dans l'assistance tout les bugs SAUF le mien...


Merci de l'aide.

iPhone 6s, iOS 10.3.1, OS : windows 10

Publiée le

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12 mai 2017 à 23h22 en réponse à christian1234 En réponse à christian1234

Bonjour, vous êtes sous Windows, commencez par vérifier que Windows est bien à jour.

Sur iTunes allez dans Compte puis Voir mon compte, renseignez votre mot de passe, à iTunes dans le nuage cliquez sur Gérer vos appareils, vérifiez le nombre d'appareils autorisées et supprimez ceux qui ne sont plus utilisées, Apple autorise 5 ordinateurs en tout.

Sachez aussi que si vous changez de compte Apple dans iTunes de votre ordinateur et que vous en changez à nouveau Apple bloque temporairement le changement de compte, si c'est le cas cela est indiqué dans Gérer vos appareils.



Gestion de vos appareils associés dans iTunes - Assistance Apple


Fred.ml

12 mai 2017 à 23h22

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Profil de l’utilisateur : christian1234

Question : Problème de synchronisation