ipod touch non reconnu par Itunes

Bonjour,

j'ai un IPod touch. Il n'est plus reconnu par iTunes . Je voulais synchroniser mes morceaux de musique.

j'ai été sur le site de Apple et on me demande le N° de série dans la partie assistance.

et là, quand je rentre le N° de serie, il n'est pas reconnu ( plus valide apparemment => on ne sait pas aller plus loin)

d'où je m'adresse à la communauté .

si quelqu'un peut m'aider, cela serait sympatique.

j'adore mon IPod mais j'espère que l'on va pas m'annoncer qu'il n'est plus possible de l'utiliser car il est trop vieux ( 8 ans)

L'image que j'ai d'Apple se ternirai .