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Question : Les notifications de l'application mail de l'iPhone ne marche pas

Les notifications de l'application mail de l'iPhone ne marche pas alors que j'ai bien active les notifications dans réglage comme dans l'application. Merci

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12 juil. 2018 à 22h58 en réponse à Yoyodev En réponse à Yoyodev

Je rencontre ce problème sur i-Phone 8 dernièrement acheté. En dépit d'un retour pris en charge par l'assistance Apple, le problème n'étant pas solutionné il a été dans un deuxième temps procédé au remplacement de l'appareil.

Le nouvel appareil reçu avant hier a le même souci. J'ai un écrit de l'assistance qui me dit que les ingénieurs ont identifié un problème de logiciel sur certains appareil ? Cette explication ne résout rien.

De plus soit tous les i-Phone 8 rencontrent ce problème soit cela provient de composants qui ne répondent pas correctement au logiciel. Dans ce cas qu'attend Apple pour faire un rappel de ces appareils et assurer leur remplacement par des appareils testés.

Il m'a été proposé une indemnisation commerciale de 120 € et un refus catégorique de remplacer cet I-Phone 8 par un X, même avec avec ma participation compensant la différence de prix.... Où est passé le service Apple ?

georgesdelauris

12 juil. 2018 à 22h58

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13 juil. 2018 à 07h48 en réponse à georgesdelauris En réponse à georgesdelauris

Bonjour !


Cela vient peut-être aussi de votre serveur de mails, plutôt que d’une panne matérielle ou logicielle. Contactez votre fournisseur de mails, vous trouverez peut-être une solution ;-)


ErwanFM.

13 juil. 2018 à 07h48

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Profil de l’utilisateur : Yoyodev

Question : Les notifications de l'application mail de l'iPhone ne marche pas