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Question :

Question : pourquoi je n'arrive pas à supprimer mes mails sur mon iPhone ?

Bonjour.


J'aimerais savoir pourquoi je n'arrives pas à supprimer mes mails. lorsque que je les supprime ils reviennent sans cesse. pourquoi ?

iPhone 6

Publiée le

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17 mai 2017 à 18h59 en réponse à anthony8112 En réponse à anthony8112

Bonjour, si le boite mail est paramétré en IMAP et donc synchronisé avec le fournisseur de votre boite mail l'iPhone doit avoir accès à internet et à la boite mail.

Si l'iPhone n'a pas de connexion internet ou n'accède pas à la boite mail (problème avec le compte mail ou le fournisseur) l'iPhone ne peut pas supprimer le mail sur le serveur de votre fournisseur mail et le mail supprimé sur l'iPhone réapparait sur l'iPhone.

Fred.ml

17 mai 2017 à 18h59

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Profil de l’utilisateur : anthony8112

Question : pourquoi je n'arrive pas à supprimer mes mails sur mon iPhone ?