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Question : Problème version d'itunes mais dernière installée

Bonsoir à vous,


J'ai un gros soucis avec mon nouvel Iphone acheté ce jour. Je souhaite transporter toutes mes applications, photos et autres (dont certaines sont importantes dans mon travail) hors il me dit quand je le connecte qu'il ne peut être reconnu car je n'ai pas la dernière version d'itunes. Quand je vais sous chercher une mise à jour d'itunes il me dit que j'ai bien la dernière pourtant! J'ai même désintallé Itunes et réinstaller : rien à faire! Mon PC est vieux au moins 6 ou 7 ans, Windows Vista mais pas sûre donc et l'iphone est le 7. Je suis désespérée pour mon boulot demain

iPhone 7, Windows Vista

Publiée le

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18 mai 2017 à 23h45 en réponse à Angelice En réponse à Angelice

Il faudrait désinstaller iTunes pour le réinstaller au propre :


https://www.apple.com/fr/itunes/download/

Téléchargement d’iCloud pour Windows - Assistance Apple

18 mai 2017 à 23h45

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Profil de l’utilisateur : Angelice

Question : Problème version d'itunes mais dernière installée