Q: Photos plante à la commande d'un livre ou d'un tirage

Bonsoir,

 

Je suis sur iMac 27 Late 2009, sous Sierra (dernière version)

 

Je suis un peu en galère depuis hier soir. En effet, j'ai créé un livre photo que je souhaite commander... Le problème est que dès que je clique sur "acheter", l'application se ferme instantanément.

 

J'ai essayé pas mal de chose : créer une second bibliothèque (même résultat), réparer la bibliothèque photo (même résultat). J'ai fait la maj vers Sierra (j'étais sur El Capitan), sans résultat. J'ai installé la dernière mise à jour de Sierra... et toujours la même galère.

 

Je commande des livres depuis des années, et c'est la première fois que je rencontre ce problème. J'ai fait le test avec d'anciens livres (que j'avais déjà acheté), le résultat est identique... Identique aussi en essayant de commander un simple tirage d'une photo.

 

MEs infos de compte sont correctes.

 

Je ne sais plus quoi faire... et sollicite donc un peu d'aide de la part d'experts.

 

Donc un grand merci par avance à qui pourra m'apporter un peu de soutien

iMac, macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le 19/05/2017 21:10

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