Je ne peux plus visionner de vidéos en streaming

Bonjour

depuis presque 2 semaines je ne peux plus visionner de vidéos en streaming.

Sur youwatch par exemple, le message d'erreur suivant apparaît : "error loading media: file could not be played"

jusqu'a présent je regardais très régulièrement, pour ne pas dire quotidienne des séries via youwatch ou exashare.

ma version ios est 10.3.2, et je n'ai pas de mise à jour disponible

bien que novice, je n'ai pas l'impression d'avoir fait de manipulations particulières ...

merci de votre aide