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Question :

Question : iPhone est tout noir

j'ai tout essayé bouton puis bouton démarre et tirs rien😕

iPhone 6, iOS 10.3.2, écran noir

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21 mai 2017 à 23h43 en réponse à lucien En réponse à lucien

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

21 mai 2017 à 23h43

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Question : iPhone est tout noir