j'ai loué un film sur iTunes. iTunes s'ouvre mais le film ne joue pas

J'ai loué un film sur iTune. Quand je veux le lire, iTune s'ouvre, mais le filme ne commence pas... j'ai meme télécharger le film, ça marche toujours pas. j'ai tenter d'éteindre le programme, ça ne fonctionne pas... j'ai essayer de redémarrer le Mac, rien a faire...