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Question : Réinitialiser ordi

Bonjour,

je tente de réinitialiser un ordi que j'ai acheté usager. Je suis la procédure pour réinstaller OS X et je reçois le message suivant : cet Article est temporairement indisponible. Donc pas moyen d'utiliser l'ordi! Ca vous est déjà arrivé? Y a t il un autre moyen?

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22 mai 2017 à 17h46 en réponse à Diane B En réponse à Diane B

Merci d'ajouter les informations suivantes (sans le numéro de série, ni le nom du disque):

À propos d’Informations système sur votre Mac - Assistance Apple

22 mai 2017 à 17h46

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22 mai 2017 à 18h58 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

quand j'ouvre l'ordi , la fenêtre Utilitaires OS X s'ouvre. pas accès à autre chose. voici les infos qui sont sur la boîte de l'ordi : processeur 2.66 GHz Intel core 2 duo cadence, mémoire 6 Mo cache de niveau 2 partage, 4 Go mémoire SDRAM DDR3 a 1066 MHz, .....est ce donc vous parlez?

22 mai 2017 à 18h58

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22 mai 2017 à 19h13 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Non...je n'ai pas accès à "à propos du Mac". Avant de commencer les procédures de réinitialisation, je pouvais me connecter comme invité mais maintenant quand je démarre l'ordi , j'arrive directement à "utilitaires OS X

22 mai 2017 à 19h13

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22 mai 2017 à 19h48 en réponse à Diane B En réponse à Diane B

Il vous faudra utiliser les CDs d'origine fournie avec Mac pour faire l'installation de l’OS X


Ou alors acheter OS X

https://www.apple.com/fr/shop/product/MC573F/A/mac-os-x-106-snow-leopard

22 mai 2017 à 19h48

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22 mai 2017 à 23h21 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Hé the Boss !!

Mon ordinateur est complètement bloqué suite à votre conseil d'accepter la mise à jour.

C'est la deuxième fois cette année !

Mais là il ne redémarre plus.

Je pense que c'est fait exprès.

En ce qui m concerne je fais tout pour ne pas être dépendant de la marque. Alors que j'ai des macs depuis 1992.

22 mai 2017 à 23h21

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Profil de l’utilisateur : Diane B

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