Question :

Question : L'écran de mon iPhone ne marche plus une fois sur deux

L'écran de mon iPhone ne marche plus une fois sur deux... il lance même des applications et envoie des messages sans même que je le lance ou appuie sur quoi que ce soit... je voudrais savoir aussi si je recevrais un nouvel iPhone ou si ça sera une simple réparation si je l'envoie à l'Apple store. Merci de m'aider si il vous ai arrivé la même chose

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

22 mai 2017 à 23h49 en réponse à morganetop En réponse à morganetop

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

22 mai 2017 à 23h49

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : morganetop

Question : L'écran de mon iPhone ne marche plus une fois sur deux