apple.com-safety-internetcheck

Question

Niveau 1

4 points

apple.com-safety-internetcheck

Bonjour,

je ne sais pas site suis au bon endroit dans le support, car je n'ai pas trouvé de rubrique virus...

le mac de ma mère a été infecté par le virus apple.com-safety-internetcheck.

J´ai trouvé des procédures en anglais (notamment sur le support US d'Apple) mais rien en francais. Je ne peux pas intervenir car nous n'habitons pas à côté.

pouvez vous me transmettre une procédure "simple" et en francais s'il vous plaît ?

son mac a entre 5 et 10ans.

merci bcp de votre aide

Publiée le 24 mai 2017 à 10h19

Répondre

Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 3 juin 2017 à 07h42 en réponse à virginiedelyon

Les virus sur Mac n'existent pas ce sont des légendes urbaines. En revanche des logiciels malveillants qui réclame le mot de passe administrateur existe ils sont généralement issu de logiciels non originels ou fichiers PDF demandant un mot de passe pour les lire.

Vous pouvez essayer d'installer https://www.clamxav.com/

http://supprimerspyware.malware-protection.net/apple-com-safety-internetcheck-si te-suppression-conseils-pour-desinstalle…

Répondre