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Question :

Question : Problème de source audio (bluetooth) avec les voitures BMW

Bonjour à Tous,

Depuis la mise à jour OS 10.3.1 (et c'est toujours le cas avec 10.3.2) sur iPhone 6S 64gb, lors que j'émet un appelle avec ma BMW (X6 2016), alors que le téléphone est connecté à la voiture par Bluetooth, au moment ou l'appelle passe, la source audio change dans 80% des cas de la voiture au téléphone... ce qui est particulièrement ennuyeux. On doit ensuite rechanger la source manuellement sur le téléphone et sectionner le véhicule, ensuite l'appel se passe normalement.


Ce problème de changement de source n'intervient pas lors de la réception d'appels.


Ayant un collègue qui a exactement le même téléphone que moi mais une BMW X4 de 2015 et qui a exactement les mêmes problèmes, je suppose que la source des ennuis est du côté IOS? Il est a noter que le téléphone et la voiture ont fonctionnés parfaitement ensemble pendant plus de 10 mois avant cela..

Je n'ai pas fait de mise à jour du système de la voiture.


Ce problème est très ennuyeux car il a un impacte sur la sécurité routière, vu qu'il faut aller rechanger la source sur la téléphone à chaque fois qu'on émet un appel, on perd par la même une partie du bénéfice du "kit main libre"


J'ai aussi remarqué que dans la voiture de mon épouse (une range rover) avec mon téléphone je n'ai aucun problème de source audio quand j'émet des appels.


Je vous remercie d'avance de votre aide pour solutionner ce problème

iPhone 6s, iOS 10.3.2

Publiée le

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7 juin 2017 à 13h21 en réponse à Pierre de G En réponse à Pierre de G

Bonjour, je travaille dans le secteur automobile multimarque et croyez moi les problèmes de compatibilité en Bluetooth entre les smartphones et le constructeur automobile sont fréquents quel que soit la marque du téléphone et du constructeur automobile.

Voici un extrait d'un article de press:

BMW a expliqué être au courant de ces dysfonctionnements et travailler avec Apple à leur résolution. Le constructeur précise également que l'iPhone 7n'est pas encore officiellement pris en charge par ses véhicules, et que des tests doivent encore être réalisés avec les nouveaux appareils de la Pomme. La firme allemande invite enfin ses clients à mettre à jour le logiciel « ConnectedDrive » et à attendre qu'Apple propose un patch résolvant les problèmes de Bluetooth de ses iPhone.

L'article date de septembre 2016 , voyez votre concession BMW, ils sont au courant du problème.


Fred.ml

7 juin 2017 à 13h21

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Profil de l’utilisateur : Pierre de G

Question : Problème de source audio (bluetooth) avec les voitures BMW