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comment annuler ma commande ?

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Publiée le 26 mai 2017 à 12h51

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 26 mai 2017 à 18h01

Bonjour bonjour,


Il faut que tu te rendes sur ce site : https://www.apple.com/fr/shop/account/home

Tu vas voir l'option "Annuler des articles". Il te suffit de cliquer dessus, d'entrer ton identifiant Apple et de suivre les indications pour annuler la commande.

Pour que ça fonctionne, il ne faut pas que la commande ait été expédié par contre : https://www.apple.com/fr/shop/help/orderstatus :

Je désire annuler ma commande.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation sur notre site Web de libre-service. Si, en revanche, elle est prête à l'expédition ou déjà en transit, veuillez attendre qu'elle vous soit livrée avant d'enclencher le processus de retour sur site Web de libre-service ou contacter le Service clientèle de l'Apple Store. Veuillez noter que vous risquez d'avoir à payer des frais de retour.


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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