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Question :

Question : Pourquoi mon iPhone s'éteint seul alors que la batterie n'est pas vide

Bonjour,


Depuis les mises à jour récentes (10.3.2 actuellement) mon iPhone s'éteint de lui même alors que la batterie n'est pas vide. Puis, je le rallume peu de temps après, on a juste le temps de voir qu'il reste encore largement de la batterie et il s'éteint aussitôt. Le seul moyen de le maintenir allumer va être de le brancher à une alimentation. Ça commence réellement à devenir handicapant.. que puis-je faire ?..


Merci d'avance !

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Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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29 mai 2017 à 00h59 en réponse à Sandrouuuch En réponse à Sandrouuuch

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

29 mai 2017 à 00h59

Répondre Utile (1)

30 mai 2017 à 19h48 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonsoir The BOSS, j'ai exactement le même problème que Sandrouuuch mais je n'arrive pas à comprendre vos explications.

Comment identifier l'application qui cause le problème de batterie ? Dois-je réinitialiser le téléphone ? mais si je le restaure, je n'aurais pas identifier l'application non compatible. Merci par avance pour votre réponse.

30 mai 2017 à 19h48

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Profil de l’utilisateur : Sandrouuuch

Question : Pourquoi mon iPhone s'éteint seul alors que la batterie n'est pas vide