Pourquoi mon iPhone s'éteint seul alors que la batterie n'est pas vide

Question

Niveau 1

5 points

Pourquoi mon iPhone s'éteint seul alors que la batterie n'est pas vide

Bonjour,

Depuis les mises à jour récentes (10.3.2 actuellement) mon iPhone s'éteint de lui même alors que la batterie n'est pas vide. Puis, je le rallume peu de temps après, on a juste le temps de voir qu'il reste encore largement de la batterie et il s'éteint aussitôt. Le seul moyen de le maintenir allumer va être de le brancher à une alimentation. Ça commence réellement à devenir handicapant.. que puis-je faire ?..

Merci d'avance !

Publiée le 28 mai 2017 à 19h48

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Answer 1

Meilleure réponse

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 29 mai 2017 à 00h59 en réponse à Sandrouuuch

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).

Effectuez ces ré-initialisations

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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Answer 2

Mecheblonde

Niveau 1

14 points

Le 30 mai 2017 à 19h48 en réponse à The BOSS

Bonsoir The BOSS, j'ai exactement le même problème que Sandrouuuch mais je n'arrive pas à comprendre vos explications.

Comment identifier l'application qui cause le problème de batterie ? Dois-je réinitialiser le téléphone ? mais si je le restaure, je n'aurais pas identifier l'application non compatible. Merci par avance pour votre réponse.

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Answer 3

DSCH

Niveau 1

8 points

Le 2 juin 2017 à 13h20 en réponse à Sandrouuuch

J'ai eu le même même souci que j'ai soldé en faisant une restauration.

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