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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Je ne peux plus me connecter à mon apple store

Je ne peux plus me connecter à mon apple store depuis mon mac, pourtant j'ai changé beaucoup de fois mon mot de passe. Impossible, il ne veut pas. Mon compte fonctionne sur le site d'apple mais pas sur Itunes.

Comment faire?

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook, iOS 10.1

Publiée le

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17 juin 2017 à 04h22 en réponse à Félicité En réponse à Félicité

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple

démarrer en mode sans échec


Essayer dans ce mode si cela fonctionne c'est que vous avez une application type FireWall qui bloque le bon fonctionnement d’iTunes.

17 juin 2017 à 04h22

Répondre Utile

17 juin 2017 à 08h57 en réponse à Félicité En réponse à Félicité

Bonjour,


Ce n'est pas du tout un problème d'ordinateur...


Si vous pouvez vous connecter sur iCloud, c'est que le blocage vient d'iTunes.

Il vous faut contacter AppleCare, il n'y a qu'eux qui pourront débloquer le compte.

> C'est un blocage pour des raisons de sécurité, pour verifier que c'est bien vous qui vous connecté.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

17 juin 2017 à 08h57

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Félicité

Question : Je ne peux plus me connecter à mon apple store