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Question :

Question : Erreur iTunes 0xe8000015

Code 0xE8000015 avec Itune + Iphone 6

Bonjour


Après avoir réinitialisé mon Iphone, je me retrouve avec Iphone est Désactivé Se connecter à ITunes sur l'ecran de l'Iphone et l'erreur 0xE8000015 sur iTunes


merci de votre aide


Cordialement



<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 10.3.2

Publiée le

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Question marquée comme Utile

5 juin 2017 à 10h09 en réponse à starlan En réponse à starlan

Bonjour Starlan,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Pour résoudre le souci que vous rencontrez, nous vous invitons à suivre les étapes expliquées sur cet article :
Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous.

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Question marquée comme Utile

5 juin 2017 à 10h09 en réponse à starlan En réponse à starlan

Bonjour Starlan,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Pour résoudre le souci que vous rencontrez, nous vous invitons à suivre les étapes expliquées sur cet article :
Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
Nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous.

5 juin 2017 à 10h09

Répondre Utile (13)

16 janv. 2018 à 20h58 en réponse à marieaude En réponse à marieaude

bonjour,
il se trouve que j'ai le même problème avec mon IPad Air, et que j'ai beau essayé toutes les procédures indiquées dans le lien,mais aucune n'a remédier a ma situation, mon iPad reste désactivé 😟, s'il y a une autre solution j'en serai ravi et reconnaissant.

Merci

16 janv. 2018 à 20h58

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27 févr. 2018 à 12h56 en réponse à starlan En réponse à starlan

Bonjour starlan, il est possible que le problème provient de l'ordinateur, quel système exploitation avez vous sur votre ordinateur (quel version de Windows/quel version d'os X Mac)

Pour restaurer un iPhone il faut aussi la dernière version de iTunes, (actuellement la 12.7.3)


Fred.ml

27 févr. 2018 à 12h56

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Profil de l’utilisateur : starlan

Question : Erreur iTunes 0xe8000015