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Question : comment contacter apple pour m'identifier formellement ?

Mon Ipad mini personnel acheté tout neuf par moi même et que j'utilise depuis 2013 s'est vérouillé, il me demande une activation via un compte apple. J'ai complètement oublié le mot de passe du compte et je suis bloqué. Comment contacter apple pour m'identifier et prouver que l'appareil m'appartient ?

iPad Mini

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2 juin 2017 à 13h03 en réponse à Olaya En réponse à Olaya

Bonjour Olaya,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons qu'il soit important de pouvoir utiliser l'iPad en toute tranquillité.

Vous pouvez entrer en contact avec Apple via l'un de ces deux liens :
- ​ Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple
- ​ Contacter l’Assistance Apple

Nous vous souhaitons une bonne journée.

2 juin 2017 à 13h03

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