Dans un premier temps vous éteignez votre iPhone, puis nettoyer le avec un chiffon très légèrement humide sortez le de la coque et faite lui une petite toilette avec délicatesse, il n'aime pas l'eau comme les chats…
Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).
Effectuez ces ré-initialisations
- Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
- Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple
Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/