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Question : AUTO MOTO - REWORLD MEDIA

Comment obtenir le remboursement d'un abonnement au magazine AUTO MOTO qui ne fonctionne pas depuis 2 ans ?

J'ai déjà réclamé auprès d'Apple. Apple m'a renvoyé vers l'éditeur REWORLD MEDIA FACTORY. J'ai donc réclamé auprès de REWORLD, après plusieurs mois d'attente je reçoit un courrier qui me renvoit vers Apple. Autrement dit, personne n'est responsable de rien !

Quelle solution me reste-t-il pour régler ce litige ?

Puisque personne ne veut assumer sa responsabilité, Il ne me reste qu'une solution : ouvrir une plainte auprès de la commission européenne pour obtenir mes droits à remboursement... pour 38€ !!! Plutôt que de me faire un chèque et de passer à autre chose...

Merci de me dire si j'ai mal compris quelque chose qui permettrait de retirer ma plainte.

iPad Air, iOS 10.3.1

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3 juin 2017 à 06h34 en réponse à domrol78 En réponse à domrol78

Pour le remboursement, il vous suffit de faire opposition au débit sur votre carte de crédit ou carte de débit.


Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple

3 juin 2017 à 06h34

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Profil de l’utilisateur : domrol78

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