J'ai acheté un album sur iTunes mais il n'est pas dans ma bibliothèque musique

Bonjour,

est-ce que l'album est toujours dans vos achats ?

Consulter l’historique de vos achats dans l’iTunes Store, depuis un ordinateur Mac ou PC - Assistance Apple

Si oui, regarder si vous pouvez le télécharger à nouveau :

Télécharger à nouveau de la musique, des films, des séries TV, des apps et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks St…

Est-ce que vous utiliser plusieurs identifiant Apple ? S'il n'est pas dans la liste d'achat de cet identifiant Apple il est possible que l'abus ait été telechargé via un autre identifiant.

Si pas d'evolution, essayé de réouverture la facture iTunes (reçu par mail) puis contacter l'assistance Apple

https://www.apple.com/fr/support/applecare/contact/

Bonjour Clara,

Vous avez acheté cet album sur li'Tunes Store?

Dans ce cas essayez de regarder ces fiches pour retrouver vos achats:

Télécharger à nouveau de la musique (....) depuis l'iTunes Store.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201272

Essayez de verifier aussi dans les réglages Musique si la bibliothèque musical iCloud est activée (pour Apple Musique).