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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Runtastic téléchargé pour essais, mais ma Carte CB à été débité

Bonjour à tous,


Aprsè qu'on m'est offert une montre SMART WRISTBAND, J'ai téléchargé l’application associée "Runtastic" pour faire un essais, mais ma Carte CB à été débité de 49,99 pour abonnement à renouvellement automatique que je n'ai jamais demandé... Que faire pour stopper cette action non désirée et me faire rembourser? (Car j'ai téléchargé une application gratuite et non payante ou liée à un abonnement obligatoire...)


A noter que si l'on tombe si facilement dans ce piège, il est clair que mes implications d'achats vont se réduire à "0"


Merci pour une aide urgente...


Bien cordialement

<Titre Modifié par l’Hôte>

null-OTHER, iOS 10.3.2, C'est un problème d'achat non solic

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Bonjour,


Pour l'annulation de l'abonnement, veuillez cliquer sur le lien suivant :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202039


Je vous invite ensuite à contacter AppleCare pour une demande de remboursement éventuelle (le remboursement s'effectue sous certaines conditions bien évidemment)

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4 juin 2017 à 13h08 en réponse à Kasfipasherov En réponse à Kasfipasherov

Bonjour,


Pour l'annulation de l'abonnement, veuillez cliquer sur le lien suivant :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202039


Je vous invite ensuite à contacter AppleCare pour une demande de remboursement éventuelle (le remboursement s'effectue sous certaines conditions bien évidemment)

4 juin 2017 à 13h08

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Profil de l’utilisateur : Kasfipasherov

Question : Runtastic téléchargé pour essais, mais ma Carte CB à été débité