Désimlocker

Bonjour, je viens d'acheter un iphone 6s (sans forfait)chez orange mais celui-ci est bloqué avec cet opérateur. J'ai précisé au vendeur que je n'étais pas cliente chez eux et il ne m'a pas dit que le téléphone était bloqué. Comment le débloquer? Merci

Publiée le 3 juin 2017 à 14h20

Répondre
2 réponses

Le 4 juin 2017 à 04h52 en réponse à Ptibouchon76

Bonjour, il faut au préalable que le fournisseur qui "bloque" le téléphone le débloque ( https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage ) , il faudra par la suite le restaurer comme étant un nouvel appareil via iTunes et un ordinateur. En effet si vous aviez demander un téléphone débloqué il sera du devoir de Orange de vous l'échanger.



Marche à suivre :


iPhone : à propos du déverrouillage - Assistance Apple

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Désimlocker

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.