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Question :

Question : mauvaise adresse

bonjour voila quand jais acheter ma tablette jais mis une adresse mail .impossible de me souvenir du code

en quand je veut mettre de mise a jour sais impossible vue que l'adresse est plus bonne

iPad 2, iOS 6.1.3, mauvaise adresse mail

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Bonjour,

Vous pouvez essayer de, tout d'abord récupérer accès au compte en essayant de réinitialiser le mot de passe à l'aide de vos questions de sécurité par exemple depuis

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Une fois le mot de passe réinitialisé, sur ce même site, après vous être connecté, il vous sera demandé de vérifier l'adresse email, vous pourrez alors la modifier et mettre une adresse valide.

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4 juin 2017 à 13h04 en réponse à sharly56 En réponse à sharly56

Bonjour,

Vous pouvez essayer de, tout d'abord récupérer accès au compte en essayant de réinitialiser le mot de passe à l'aide de vos questions de sécurité par exemple depuis

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Une fois le mot de passe réinitialisé, sur ce même site, après vous être connecté, il vous sera demandé de vérifier l'adresse email, vous pourrez alors la modifier et mettre une adresse valide.

4 juin 2017 à 13h04

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Profil de l’utilisateur : sharly56

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