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Question :

Question : Achat Livre Photo Mac - Crash logiciel

Bonjour,


Je souhaiterais acheter un album (livre) photos que j'ai créé sur le logiciel Photos, mais à chaque fois que je veux l'acheter, le logiciel plante :

Après avoir édité entièrement mon livre, je clique sur "Acheter le livre", puis sur "Ajouter une adresse de livraison". Lorsque je clique sur mon contact, le logiciel Photos quitte brusquement.


Avez-vous une idée concernant la raison de ce crash ? Auriez-vous un autre moyen pour que je puisse acheter ce livre photos ?


Merci d'avance.




Caractéristiques techniques :

macOS Sierra (10.12.5)

Version 2.0 (3150.4.120)

MacBook Air (13-inch Mid 2012)

Publiée le

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5 juin 2017 à 09h48 en réponse à GuillaumeD En réponse à GuillaumeD

Nous sommes nombreux à rencontrer ce problème. Il faut envoyer à Apple les données du "plantage" et indiquer dans le message les opérations que vous étiez entrain d'effectuer et n'oubliez pas de signaler votre mécontentement !

5 juin 2017 à 09h48

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Profil de l’utilisateur : GuillaumeD

Question : Achat Livre Photo Mac - Crash logiciel