Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

l'app photo ferme lorsque je clique sur commander des tirages, que faire ?

Lorsque je commande des tirages photos dans l'app Photos :


Je sélectionne mes photos

Je choisi le format de tirage

Je clique sur commander et là, l'app ferme (à chaque fois)


Que faire ? Merci

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 2 TBT3), macOS Sierra (10.12.5)

Publiée le 5 juin 2017 à 12h02

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 5 juin 2017 à 17h41

Bonjour,


Ayant moi-même ces problèmes j'ai contacté le service Apple Care. Nous avons eu une très longue discussion pour déterminer l'origine du porblème, ils sont au courant que cette situation touche beaucoup de clients... Les ingénieurs espèrent trouver une solution dans la semaine. Il faut donc réessayer plus tard...


Bonne journée

4 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 5 juin 2017 à 17h41 en réponse à Gwenael

Bonjour,


Ayant moi-même ces problèmes j'ai contacté le service Apple Care. Nous avons eu une très longue discussion pour déterminer l'origine du porblème, ils sont au courant que cette situation touche beaucoup de clients... Les ingénieurs espèrent trouver une solution dans la semaine. Il faut donc réessayer plus tard...


Bonne journée

l'app photo ferme lorsque je clique sur commander des tirages, que faire ?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.