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ecran noir avec un signe d'intereiction'

J'ai du faire une mise à jour, et j'ai du Réeintindre mon mac car je ne pouvais plus utiliser ma souris, j'ai donc éteint mon ordinateur. Suite à cela, j'ai essayé de rallumer mon ordinateur, la petite pomme ainsi que le curseur de chargement s'affiche, pour ensuite afficher un écran noir avec un signe d'interdiction. Savez vous combien de temps il faudra au technicien pour résoudre ce problème ? Je n'arrive pas à les joindre ...

Fichier chargé par un client

Publiée le 6 juin 2017 à 12h24

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 juin 2017 à 12h52

Bonjour, avez vous essayé un redémarrage forcé ?

Éteignez votre Mac, puis rallumez-le et appuyez simultanément sur les touches

,
,
P
et
R
. Maintenez-les enfoncées jusqu’à ce que le Mac redémarre une nouvelle fois : le « gong » de démarrage retentira à plein volume, et vous pourrez alors relâcher les touches.

Combinaisons de touches de démarrage pour les ordinateurs Mac à processeur Intel - Assistance Apple

3 réponses

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ecran noir avec un signe d'intereiction'

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