Mac OS Capitan lent et bug
Bonjour, depuis plusieurs jours mon Mac OS el Capitan est lent et bug , que ce soit sur internet ou non !!
La dernière appli installée est Dr.Cleaner ! Pourriez-vous m'aider, merci.
iMac, OS X El Capitan (10.11.6)
Bonjour,
Je vous conseilles d'ouvrir le Moniteur d'activité dans un premier temps
> Finder > Applications > Autres > Moniteur d'Activité
>> Est-ce qu'il y a un ou des processus qui consomment du % de processeur ?
Est-ce qu'il ya un processus "photoanalysis" ?
1Je vous conseilles dans un premier temps de télécharger Malwarebytes :
https://fr.malwarebytes.com/mac/
Un logiciel Malveillant peut ralentir fortement votre Mac
2- Reinitialisez le contrôleur de gestion :
Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple
3- Réinitialisez la memoire NVRAM
Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple
4- Essayez de démarrer votre en mode sans échec
Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple
5- Cree une autre session utilisateur et tester pour voir si c'est toujours aussi lent
6- Contacter AppleCare
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple