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Question :

Question : Plus de 4G après passage en 3G

Hello à tous,


j'ai un soucis assez bizarre, lorsque j'utilise des applications qui demande une connection mobile (google maps, plans, apple musique, tune in radio, ...) et que je suis en 4G tout va bien


Quand j'ai plus de 4G disponible, celui-ci bascule en 3G, normal aussi

mais quand je suis de retour il reste connecté en 3G, il ne repasse plus en 4G


quand je coupe les applications connecté, après 1 ou 2 min, il rebascule en 4G :/


j'ai essayé avec 2 opérateurs différents et même resultat


Avez vous une solution pour moi ?


Merci d'avance

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.2

Publiée le

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6 juin 2017 à 17h14 en réponse à eloicf En réponse à eloicf

Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple


Il faudra contacter vos opérateurs pour savoir s'il y a des problèmes de porteuse dans la région du a de la surconsommation 4G.

6 juin 2017 à 17h14

Répondre Utile

6 juin 2017 à 17h50 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Hello,


pour les mise à jour réseaux, RAS


pour une surcharge réseau, je crois pas du tout car j'ai parcouru 200km et toujours en 3G alors que ma compagne est full 4G avec 80 mégas.


et j'ai un gros doute que 2 opérateurs sont surchargés à chaque endroits 😝


c'est bien un soucis de l'iphone qui arrive pas à syncro la 4G quand il y a une consommation data... mas je connais pas l'origine 😕

6 juin 2017 à 17h50

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Profil de l’utilisateur : eloicf

Question : Plus de 4G après passage en 3G