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Question : Soucis de Bluetooth

Bonsoir, j'ai des soucis de déconnexion en Bluetooth sur mon iPhone7 avec pas mal d'appareils. Le pire étant avec mon casque jbl t450bt. Quelqu'un peut il m'aider ?


Merci,


Mike

Publiée le

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7 juin 2017 à 00h15 en réponse à Mike1302 En réponse à Mike1302

Salut Mike,


qu'entends tu par problèmes de Deconexion ? Tu arrives a te connecter et donc pas a te déconnecter ? Est ce que ton iPhone détecte les appareils ?


Configuration et utilisation d’accessoires Bluetooth tiers - Assistance Apple

7 juin 2017 à 00h15

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7 juin 2017 à 08h56 en réponse à iMelany En réponse à iMelany

Bonjour iMelany,


En fait le soucis c'est que j'arrive a connecter un appareil avec iPhone mais au bout d'un moment celui-ci ce déconnecte... dans la plus part du temps (mais pas tout le temps) j'arrive a voir l'appareil dans la liste Bluetooth de iPhone mais j'ai beau essayer de le re-connecter l'iphone me met un message disant de verifier si le périphérique est allumé etc... et quand par miracle j'arrive a re-connecter l'appareil a l'iphone, ça dure 10 secondes et il perd a nouveau le signal...

7 juin 2017 à 08h56

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7 juin 2017 à 09h11 en réponse à Mike1302 En réponse à Mike1302

Merci pour les précisions !!

En effet il doit y avoir un probleme peut être matériel vu que le Bluetooth n'est pas censé se déconnecter ! Peut être serait il bon De contacter l'assistance AppleCare afin de leur demander un diagnostic sur votre iPhone pour isoler la panne matérielle ?

7 juin 2017 à 09h11

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Profil de l’utilisateur : Mike1302

Question : Soucis de Bluetooth