Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mon iphone 5s se décharge en charge

Bonjour,

mon iphone 5s se décharge alors qu'il est en charge,cela deviens un vrai problème car celui ci ne se charge presque plus et donc je ne peux plus l'utiliser.

Que faire ?

Merci d'avance.

Publiée le 7 juin 2017 à 17h39

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 juin 2017 à 17h45


Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  2. Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple
  3. https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 7 juin 2017 à 17h45 en réponse à inesa


Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  2. Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple
  3. https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

Mon iphone 5s se décharge en charge

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.