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Pourquoi un avoir et non un remboursement

Je viens d'avoir un mail d'avoir pour un achat pourquoi n'est ce pas un remboursement ?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2

Publiée le 7 juin 2017 à 19h36

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8 réponses

Le 7 juin 2017 à 20h06 en réponse à NoSpy

Faire opposition n'est pas une solution pour un remboursement et peut bloquer la carte de credit auprès d'iTunes. Et ne sera plus jamais utilisable sur les services iTunes / iCloud / App Store.


Faire opposition correspond a signaler une fraude sur votre compte, pas a une demande de remboursement.


Si un prélèvement inconnu de l’iTunes Store ou de l’App Store apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple


https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/fr/terms.html

Le 7 juin 2017 à 20h29 en réponse à NoSpy

L’opposition sur Carte Bancaire consiste dans la contestation d'un paiement à sa banque par le porteur d'une carte bancaire.

Cependant, si elle est légitime en cas de perte ou de vol de la carte bancaire, elle peut aussi être abusive lorsque le porteur déclare abusivement, mensongèrement, frauduleusement, à l'établissement émetteur de sa carte bancaire, une prétendue utilisation frauduleuse de son moyen de paiement.

L’opposition abusive sur Carte Bancaire est constitutive d'un délit pénal lourdement sanctionné puisque les articles 313-1 et suivants du Code Pénal qui sanctionnent l'escroquerie le répriment par une peine de 5 ans d'emprisonnement et de 375 000 € d'amende maximum.


Just sayin' 🙂


Apres ne cherche pas le conflit, je dis juste que ce n'est pas une solution 😐

(PS: cette autre "discuSSion")

Le 11 juin 2017 à 17h49 en réponse à Benjilyon

Il faut relativisé faire une position a un débit, est parfaitement légal abusé de ce droit est effectivement à risque.


Mais c'est aussi spécifié dans les conditions générales de ces cartes qu’en cas de contestation il faut faire opposition. C'est un formulaire A4 recto verso qui se remplit en 2 minutes et qu'il faut renvoyer par la poste.

Pourquoi un avoir et non un remboursement

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