Pourquoi un avoir et non un remboursement
Je viens d'avoir un mail d'avoir pour un achat pourquoi n'est ce pas un remboursement ?
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2
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Je viens d'avoir un mail d'avoir pour un achat pourquoi n'est ce pas un remboursement ?
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2
Faire opposition n'est pas une solution pour un remboursement et peut bloquer la carte de credit auprès d'iTunes. Et ne sera plus jamais utilisable sur les services iTunes / iCloud / App Store.
Faire opposition correspond a signaler une fraude sur votre compte, pas a une demande de remboursement.
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/fr/terms.html
L’opposition sur Carte Bancaire consiste dans la contestation d'un paiement à sa banque par le porteur d'une carte bancaire.
Cependant, si elle est légitime en cas de perte ou de vol de la carte bancaire, elle peut aussi être abusive lorsque le porteur déclare abusivement, mensongèrement, frauduleusement, à l'établissement émetteur de sa carte bancaire, une prétendue utilisation frauduleuse de son moyen de paiement.
L’opposition abusive sur Carte Bancaire est constitutive d'un délit pénal lourdement sanctionné puisque les articles 313-1 et suivants du Code Pénal qui sanctionnent l'escroquerie le répriment par une peine de 5 ans d'emprisonnement et de 375 000 € d'amende maximum.
Just sayin' 🙂
Apres ne cherche pas le conflit, je dis juste que ce n'est pas une solution 😐
(PS: cette autre "discuSSion")
Il faut relativisé faire une position a un débit, est parfaitement légal abusé de ce droit est effectivement à risque.
Mais c'est aussi spécifié dans les conditions générales de ces cartes qu’en cas de contestation il faut faire opposition. C'est un formulaire A4 recto verso qui se remplit en 2 minutes et qu'il faut renvoyer par la poste.
Bonjour,
c'est a dire?
Vous aviez fait une demande pour quoi ? quel type d'achat ?
Je vous invite a contacter AppleCare pour répondre à cette question :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Étrange si je me réfère a cette autre discutions
Re: suit a une erreur achat abonnement apple music (Recommandé par Apple)
Un jeu walking Dead et j'ai demander ds les 10 mn le remboursement et la je viens d'avoir un mail et c'est écrit "avoir"
Vous pouvez aussi faire oppotision votre achat sur votre carte de crédit…
Pourquoi un avoir et non un remboursement