Bonjour,
je vous invites a consulter les articles suivant :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
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Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
J'ai la dernière version d'Itunes et l'avant dernière de mon téléphone vu que j'arrive pas à télécharger la nouvelle ça bloque aussi. J'ai l'iPhone 5S mais c'est la sauvegarde du 6S que j'essaye de mettre mais normalement ça devrait marcher c'est la même capacité. C'est sur Windows et je ne sais pas si j'en ai mais oui ça peut venir de l'ordinateur je n'y avais pas pensé.
Jetez un oeil ici éventuellement :
Résolution des problèmes affectant iTunes et liés aux logiciels de sécurité tiers - Assistance Apple
Pourriez-vous développer le sujet en y incluant le contexte, merci.
J''essaye de remettre ma sauvegarde IPhone, tout à bien commencée mais la barre de charge ne bouge plus depuis assez longtemps et le temps restant ne cesse d'augmenter.
Merci mais j'ai déjà tout regardé et tout fait mais rien ne change.
Quel iPhone avez vous ?
Quelle est la version de l'iPhone ?
Windows ? Mac ? Quelle version ?
Quelle version d'iTunes ?
Avez vous des antivirus sur votre ordinateur ?
Merci pour vos réponses ! Je suis partie plus d'1h et ça a enfin avancé! Ça en est tout juste à la moitié mais ça a l'air d'être bon.
Super! Quel était la source du problème ?
restitution de la sauvegarde qui reste bloquée