Effectuez ces ré-initialisations
- Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
- Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
- Vérifier que le WiFi est WPA2
- Redémarrage de votre routeur internet et vérifier s'il y a des mises à jour de sécurité.