une photo non téléchargée de la phototèque icloud

Bonjour, je veux avoir une vidéo liée au visage d'une personne. Aucun souci pour la version courte ou moyenne mais la version longue ne démarre pas et j'ai le message en photo jointe... pouvez-vous m'aider? C'est urgent c'est pour le baptême de mon fils...

Merci d'avance