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Question :

Question : Mon iphone 6 ne charge pas alors que le petit tonerre s'affiche

Avant hier soir j'ai mis mon téléphone à charger la nuit et le lendemain il était resté à 3% (alors que le voyant comme quoi il état en charge etait présent) au bout de 10 fois (rallumer-éteindre) il a chargé jusque 100% apres il a refonctionner mais aujourd'hui il s'est éteind subitement a 70%, l'écran d'avant allumage ( la pomme au milieu d'un écran blanc ) faisait que de s'éteindre et s'allumer et malgré qu'il soit en charge ca a continué un quart d'heure comme ça. Il s'est rallumé et reste à 2% malgres la charge depuis une heure comme ça me le faisait avant hier, quelqu'un peut m'aider ? Merci

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11 juin 2017 à 08h24 en réponse à Nina019 En réponse à Nina019

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  2. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  3. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  4. https://www.apple.com/fr/batteries/maximizing-performance/


Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

11 juin 2017 à 08h24

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Profil de l’utilisateur : Nina019

Question : Mon iphone 6 ne charge pas alors que le petit tonerre s'affiche