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comment scanner mon mac et le réparer si infecté?

bonjour je cherche à :

- supprimer les fenêtres pop up sur mes navigateurs internet

- scanner mon mac et le réparer si infecté

merci

MacBook Air (13-inch, Early 2014), iOS 10.3.2

Publiée le 10 juin 2017 à 11h52

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 16 juin 2017 à 08h18

Bonjour,

1- Je vous conseilles dans un premier temps de télécharger Malwarebytes :

https://fr.malwarebytes.com/mac/

2- Reinitialisez le contrôleur de gestion :

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

3- Réinitialisez la memoire NVRAM

Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple

4- Essayez de démarrer votre en mode sans échec

Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

5- Cree une autre session utilisateur et tester pour voir si c'est toujours aussi lent

6- Contacter AppleCare

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 16 juin 2017 à 08h18 en réponse à VanVan

Bonjour,

1- Je vous conseilles dans un premier temps de télécharger Malwarebytes :

https://fr.malwarebytes.com/mac/

2- Reinitialisez le contrôleur de gestion :

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

3- Réinitialisez la memoire NVRAM

Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple

4- Essayez de démarrer votre en mode sans échec

Utilisez le mode sans échec pour identifier des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

5- Cree une autre session utilisateur et tester pour voir si c'est toujours aussi lent

6- Contacter AppleCare

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

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