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Question : Supprimer un compte Icloud

Supprimer un compte icloud

Bonjour je m'appelle Laura, il y a pas si longtemps, j'ai achetée un Iphone 6s je crois sur le bon coin. L'ancien propriétaire a oublié de supprimer son compte Icloud. Depuis se temps, je n'ai jamais plus le retrouvez et j'ai perdu toute trace de lui. Je suppose qu'il est retourner la d'ou il vient car il ma dit que c'était un touriste. J'aimerais savoir si il y a une solution pour supprimer son compte Icloud ?

iPhone 6s

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Bonjour,


Seul le propriétaire de l'identifiant qui bloque le telephone ou la facture d'achat d'origine pourraient débloqué l'appareil...


Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

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11 juin 2017 à 17h21 en réponse à Panpan1234567890 En réponse à Panpan1234567890

Bonjour,


Seul le propriétaire de l'identifiant qui bloque le telephone ou la facture d'achat d'origine pourraient débloqué l'appareil...


Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

11 juin 2017 à 17h21

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11 juin 2017 à 17h25 en réponse à Panpan1234567890 En réponse à Panpan1234567890

bonjour je suis bloquer icloud depuis la remise a zero de mon iphone 5c (iphone acheter en occassion il y a un mois et je n est plus les coordonner du vendeur

Il ne sera pas possible de le débloquer sans l'accord du détenteur officiel.

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

11 juin 2017 à 17h25

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